Возврат к списку

ООО «АльфаСтрахование-ОМС» Челябинской области с заботой о качестве медицинской помощи

С 2016 года в системе ОМС стартовал общенациональный проект по созданию института страховых представителей. В их обязанность входит информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, информирование застрахованных о профилактических мероприятиях и контроль качества медицинской помощи во время и после ее оказания.

Только за 2 года страховые представители Челябинского филиала ООО «АльфаСтрахование — ОМС» приняли и обработали более 37 тыс. обращений застрахованных. Благодаря этому была предоставлена полезная информация о медицинской помощи, оказано содействие при возникновении проблем в процессе получения бесплатной медицинской помощи.

«АльфаСтрахование-ОМС» заботится о своих клиентах и непрерывно работает над качеством предоставляемых услуг. В октябре 2018 года еще 18 специалистов прошли обучение по методике Министерства Здравоохранения, это снизит нагрузку на одного страхового представителя второго уровня, а значит позволит более оперативно информировать и сопровождать оказание медицинской помощи, защищать права и законные интересы граждан в сфере обязательного медицинского страхования.

Телефон единого информационного центра 8-800-555-10-01 (звонок бесплатный).

Страница изменена: 31.10.2018 8:49

Наши партнеры:

Федеральный фонд ОМС

Всероссийский союз страховщиков

Альфа-Центр
Здоровья

АльфаСтрахование

АльфаСтрахование Жизнь